今天看到Bryan Eisenberg的一篇文章,原标题是“How a pretty face can push visitors away”, 觉得很有意思。大概是讲,很多电子商务类网站都会放上一张美女图片吸引眼球,这种方式从促进销售来讲是无可厚非的,因为人对脸部,特别是漂亮的脸部都会给与更多的关注。

然而问题也出来了,很多网站并没有想到这样一张漂亮脸蛋放在那里,尽然会降低用户对目标商品或者实际操作的关注。文中以两张眼动实验的热区图对这种现象做了阐释:

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结果很有趣,当模特直视用户的时候,用户基本都被模特的双眼吸引了,很少再去关注产品本身;而当模特的视线引导向产品时,用户的视线也被自然而然地引导向目标商品。

所以光有一张漂亮的脸还不行,甚至因为这张脸太抢镜,别的东西都黯然失色了。其实加模特也是为了卖产品和服务的,只有模特本身和产品有交互性,才会真正引导用户去不自觉地关注产品本身。

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