最近在思考一个学习类网站的时候，突然想到，是不是可以把互联网大体上分成tool和wonderland两种模式。Tool是指让用户可以快速达成目的的工具，它常见于互联网的重度应用，或者说通用型应用，比如搜索，电子邮件，即时通讯…这类型应用要求符合用户所熟知的使用习惯，尽量将用户可能出现的不适应降低到最小，尽可能方便，快捷，易用。而另一类，我把它称作wonderland，它旨在提供用户一种惊喜，引导用户情绪和心境上的变化。它可能只面向一部分特定的人群，常见于娱乐型应用，根据不同用户不同兴趣提供差异性服务。比如游戏。这类型应用要求同tool型正好相反，它要制造对于目标受众的惊喜，更接近体验设计的范畴。

Tool模式里，用户使用过程的最高境界是平稳，流畅，无知觉的。所以我们发现有些经常使用的互联网应用，你觉得它好，别人问你为什么好的时候，你却记不起来。但如果某个应用不好，说起缺点，你却可以滔滔不绝一大堆。这正是tool模式的特性造成，用工具，谁都希望顺手，而一旦顺手了，一旦它成为你生活的一部分，就很难再有感觉了。

而wonderland模式正好相反，就像你去主题公园，不同的游乐设施会带给你不同的感觉，惊险刺激，梦幻唯美，幽默搞怪……总有一款会给你留下深深的印象。它满足了人们每日庸常生活对新鲜乐趣的渴望。不管是看似无聊的小游戏，还是规模庞大的网游，它总有某个或多个元素满足了你对于某种体验的渴望。游戏是这样，一些新鲜的互动项目也是如此，当然后者的受众可能就更局限于相对高端的互联网重度用户了。但不论受众多寡，成功的wonderland模式必然会为你带来口碑。

说到学习类网站，在互联网而言，致力于学习的应用至少在很长一个阶段还会处于比较尴尬的状态。那在模式的选择上，学习类网站更应该倾向于tool模式还是wonderland模式呢？个人认为最好的状态是一种以wonderland模式为主，tool为辅的中间模式。首先由于学习本身绝不应该是一种速成的过程，任何企图以tool模式达到学习速成目的的应用都只会成为一时的噱头。但从传统转向互联网的学习，又必然要求提供具互联网特色的易用工具，它应该简化的是传统的学习工具而不是学习本身，这类工具同速成应用是完全不同的概念。另一方面，学习本身的枯燥让学习者潜意识中产生了对于兴趣对于娱乐的强烈渴望，这也是为什么所有现代教育都试图寻找寓教于乐模式的原因。而一个互联网社区可以轻易做到人与人互动的特性，又可以放大用户在学习中渴望娱乐的集体无意识。那互联网时代的学习类网站，更应该担负起开辟所谓寓教于乐模式的职责，以轻量易用同时又生动，富趣味的模式弥补传统教育的不足。这才是学习类网站的正途。